FBSI est revendeur de logiciels de gestion et prestataire de services informatiques.
Nos partenaires-éditeurs sont Codial / Ebp / Sage / Visual Planning
Le contrat Majeur d'Assistance FBSI vous apporte la garantie de travailler sur votre logiciel dans les meilleures conditions et en toute tranquillité tout au long de l'année.
Votre contrat d'assistance sera automatiquement renouvelé par tacite reconduction, pour une nouvelle durée d'un an. (Conformément aux CGV des éditeurs).
Une facture sera émise 30 jours avant la date d'échéance du contrat, sauf si vous le dénoncez par lettre recommandée avec AR à FBSI, 60 jours avant la date d'échéance pour Ebp et Visual Planning, 90 jours pour Sage.
Cette formule Contrat Majeur d'Assistance vous garantit :
- un accès illimité au service technique FBSI (Hotline / Télémaintenance)
- la fourniture des mises à jour logiciel
- un suivi personnalisé de votre dossier
- de travailler l'esprit libre sans vous soucier de la date d'échéance de votre contrat
Nous proposons également le contrat mineur ou l'Assistance Téléphonique à l'Appel. Contactez-nous au 02 41 65 74 47 pour connaître les modalités.
Notre service d'assistance technique est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30.